الفريق

الفريق

بفريق عمل يتكون من أكثر من 500 موظف تتضافر جهودهم تحت توجيهات إدارة محترفة.

إدارة العمليات

امتياز.إلتزام.مسؤولية

يتكون هذا القسم من :

1    مدير قسم العمليات
1    مدير الفرع
7    مدير المنطقة
20   مشرف توزيع
70   بائع
350  موزع

يشكل موظفوا هذا القسم الهيكلة الأساسية لتوزيع، حيث يقومون بمراقبة المطبوعات منذ خروجها من المطابع إلى أن يتم توصيلها إلى وجهتها النهائية. يتضمن عملهم كل من الإشراف والتطوير والتوزيع، حيث يتم التركيز من خلال هذه العمليات على الجودة والفعالية لوجهة أفضل.

إدارة خدمة المتعاملين

رضاؤكم هدفنا

يختص فريق مركز خدمة العملاء بتلبية متطلبات العملاء والعمل على تحقيق إحتياجاتهم بشكل فوري ومتابعة ملاحظاتهم والإجابة على أسئلتهم لتحقيق الأهداف المرجوة.

إدارة تطوير الأعمال

أفكار . إبداع . تطوير

كفاءة فريق قسم تطويرالأعمال ومواكبته للتطورات تجعل مهمتنا إرضاء عملائنا.

يقوم فريقنا بتطويرنظام لحفظ واسترجاع كافة المعلومات المتعلقة بالمطبوعات الخاصة بعملائنا بالاضافة الى معلومات الحسابات
وسجلات الاتصال والخرائط الخاصة بأماكن التوزيع لتسهيل التواصل الفعال بين أقسامهم والفرق الأخرى.

إدارة التوزيع الخارجي

أفضل إنتشار . بلا حدود

تم إنشاء هذا القسم لرعاية مصالح الناشرين والعملاء والشركات وتقديم أفضل وأرقى أنواع الانتشار من أجل توسيع قاعدة القراء دولياً، والإهتمام بكافة قرائنا خارج الدولة.

و يقوم هذا القسم بشحن المطبوعات إلى أكثر من 19 دولة كما يراقب عملية التوزيع لضمان رضا قرائنا في الخارج.